Preguntas Frecuentes

Rechazos
  • Rechazaron mi pedido, ¿qué debo hacer ahora?
    • Cuando tu pedido no pueda ser procesado por Tiendamovistar, se te enviará un e-mail detallando el motivo de rechazo.
      Podrás realizar un nuevo pedido a través de tienda movistar una vez que la situación detallada haya sido regularizada.