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| 1. ¿Cómo compro un equipo nuevo? |
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| 2. ¿Cómo puedo pagar? |
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| 3. ¿Puede otra persona recibir mi pedido? |
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| 4. ¿Cuál es el tiempo de entrega, y cuál es el costo? |
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| 5. ¿En qué moneda están expresados los precios? |
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| 6. ¿Cómo se si hay stock del modelo que quiero comprar o cambiar? |
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| 7. ¿Qué pasa si no hay stock del equipo que quiero? |
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| 8. ¿Es seguro comprar por este medio? |
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| 9. ¿Dónde me entregan mi compra? |
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| 10. ¿Cuáles son los horarios de entrega? |
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| 11. ¿Quién me entrega mi compra? |
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1. ¿Cómo compro un equipo nuevo?
En la opción "Comprá tu equipo", seleccioná el quipo que querés y aplicale el plan que más te gusta. Luego hacé click sobre la foto del equipo que más te gusta.
Ahora seguí el proceso de compra!
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2. ¿Cómo puedo pagar?
Podrás hacerlo en efectivo o con tarjeta de crédito.
efectivo
Concretá tu pago en efectivo a través de las numerosas sucursales de la Red Pago Fácil de todo el país. Podés obtener un listado completo de las sucursales de la Red Pago Fácil entrando a www.e-pagofacil.com. Algunas de estas sucursales funcionan en determinados horarios. En otros casos, también atienden sábado y domingo.
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Tarjeta de crédito
Tiendamovistar acepta las principales tarjetas de crédito: VISA, American Express, MasterCard, entre otras.
Si elegís esta opción para realizar tu pago, hacelo con tranquilidad. Toda la información que ingreses queda automáticamente protegida por el sistema SSL (Secure Sockets Layer) que te garantiza una transacción 100% segura. Este sistema que, encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, es el mismo que utilizan los principales sitios internacionales. Es el más seguro del mundo y es el que tiene Tiendamovistar.
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3. ¿Puede otra persona recibir mi pedido?
Los únicos autorizados a recibir el pedido son: el titular del movistar (presentando su DNI) o alguien mayor de 18 años con (presentando su DNI) y una carta de autorización firmada por el titular de la línea.
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4. ¿Cuál es el tiempo de entrega, y cuál es el costo?
Depende del producto y del lugar de entrega. Para saberlo hacé click sobre el equipo e ingresá en la opción "Envío" donde se detallan los tiempos y costos.
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5. ¿En qué moneda están expresados los precios?
Todos los precios de la tienda movistar estén en AR$(pesos argentinos), moneda de curso legal de la República Argentina.
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6. ¿Cómo se si hay stock del modelo que quiero comprar o cambiar?
Tenés que hacer click sobre el equipo que te gusta y en la esquina superior derecha de la foto, verás la leyenda "En stock online". Sólo si hay stock se te mostrará el botón "Cambiar" o "Comprar" para continuar con el circuito.
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7. ¿Qué pasa si no hay stock del equipo que quiero?
El stock de equipos se actualiza constantemente. En el caso de no encontrar el modelo que estas buscando, te sugerimos que busques otros equipos que tengan las mismas características. Tiendamovistar te permite filtrar los modelos de equipos por marca, precio, características técnicas y diseño.
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8. ¿Es seguro comprar por este medio?
Es absolutamente seguro comprar en Tienda movistar. Toda la información que ingreses queda automáticamente protegida por VeriSign (el sistema elegido por las grandes empresas en todo el mundo) que encripta tus datos, impidiendo su uso desautorizado.
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9. ¿Dónde me entregan mi compra?
Los envíos de los productos que adquieras en la tienda movistar se entregan en todo el país (excepto Ushuaia). No hacemos entregas en Casillas de Correo.
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10. ¿Cuáles son los horarios de entrega?
Los productos se entregan de lunes a viernes, entre las 9.00 y las 18.00 horas, con excepción de los feriados nacionales.
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11. ¿Quién me entrega mi compra?
Hemos confiado nuestro servicio de envís a la empresa de correo OCA, que tiene cobertura en todo el paós.
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